reklam
reklam

SON DAKİKA

Soma Olay Gazetesi
reklam

GDZ Elektrik muhtarları dinledi

GDZ Elektrik muhtarları dinledi
Bu haber 09 Şubat 2017 - 9:49 'de eklendi ve 44 kez görüntülendi.

GDZ Elektrik muhtarları dinledi
GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., ilkini Bornova’da başlattığı “Muhtarlarımızı Dinliyoruz” Toplantıları’nı hizmet bölgesindeki tüm ilçelerine yaydı.
Uygulama kapsamında muhtarlar, GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. yöneticileriyle bir araya gelerek bölgelerindeki elektrik dağıtım ile ilgili sorunlara çözüm arıyor. Muhtarların hizmet bölgelerindeki şikayet konuları tespit edilerek, çözüm geliştirilirken diğer yandan da muhtarlara bölgelerindeki yatırım planları ve Çağrı Merkezi’nde muhtarlara özel yürütülen VIP çalışması hakkında bilgi veriliyor.
GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürü Metin Demirdağ “Mahallenin tüm sorunlarını en iyi bilen kişiler muhtarlardır. Biz de bu düşünceden yola çıkarak ilkini Ocak ayındagerçekleştirdiğimiz ve sürdürülebilir hale getireceğimiz “Muhtarlarımızı Dinliyoruz” toplantılarımıza başladık.
Muhtarlarımızın görev bölgelerinde, sunduğumuz hizmetlerle ilgili sorunlarınıdinliyor ve çözümler üretiyoruz. Ayrıca toplantılarda muhtarlarımıza,görev bölgelerinde yapılan ya da yapılacak yatırımlarla ilgili bilgi veriyoruz. “ dedi.
Demirdağ sözlerine şöyle devam etti;“ Bu toplantıların amacı;görev bölgelerindeki sorunlarını en iyi bilen kişiler olan muhtarlarımızı dinleyerek sorunlarına çözümler üretmek. Mahallelerin sorunlarını çözersek şehirlerde sorunlar son bulur. Amacımız muhtarlarla yürüttüğümüz interaktif iletişim sayesinde müşteri memnuniyetini yükseltmek.”
Muhtarlardan da çok olumlu geri dönüşler aldıklarını belirten Demirdağ şunları söyledi; “Muhtarlarımız bu uygulamadan çok memnunlar öyle ki bazı bölgelerdeki muhtarlarımızdan toplantı sonrasında teşekkür mektupları almaya başladık. Bu tür geri dönüşler başlattığımız uygulamanın ne derece doğru olduğunun en büyük göstergesidir.”
Demirdağ;Çağrı merkezinde başlatılan uygulama için “ Bir diğer önemli husus Çağrı Merkezimizde muhtarlara özel yürütülen VIP hizmet çalışmasıdır. Hizmet bölgemizdeki tüm muhtarlarımızın telefon numaraları(cep, ofis, ev) sisteme tanımlandı. Bu sayede çağrı merkezimizi arayan muhtarlar beklemede kalmadan müşteri temsilcisine ulaşabiliyor.“bilgisini verdi.
Tüm paydaşlarla olan ilişkilerini çok önemsediklerini belirten Demirdağ sözlerini şöyle noktaladı; “ İzmir ve Manisa İllerine Elektrik Dağıtım hizmetini gerçekleştiren bir şirket olarak bölgemizde hizmet veren diğer paydaşlarımızla, kamu kurum ve kuruluşları ile ilişkilerimizi daima sıcak tutuyor ve koordineli çalışmalar yürütüyoruz.”

Etiketler :
reklam
SON DAKİKA HABERLERİ
reklam
İLGİLİ HABERLER

eskişehir escortankara escort
error: Somaolay.com.tr
ankara escort bayanescort ankaraankara escortankara escort